Backup e Restore
Proteja seus dados contra falhas de hardware ou erros humanos. Aprenda a realizar backups preventivos e como restaurar o sistema em caso de emergência.
Realizando Backup Manual
Você pode gerar um backup completo do banco de dados a qualquer momento:
- Acesse o painel do AntCRM como Administrador.
- Vá para Sistema -> Backup.
- Clique no botão Gerar Backup Agora.
- O sistema criará um arquivo `.sql` compactado.
- Clique em Download para salvar o arquivo em seu computador.
Automação de Backup
Recomendamos configurar backups automáticos para nunca perder dados importantes:
- Vá para Configurações -> Sistema.
- Habilite a opção Backup Automático Diário.
- Defina o horário (ex: 03:00 da manhã).
- Configure o destino (Local, FTP ou Google Drive).
Restaurando o Sistema
Em caso de necessidade de restauração:
Atenção: O processo de restauração sobrescreve o banco de dados atual. Tenha
certeza de que está usando o arquivo correto.
- Instale uma versão limpa do AntCRM.
- Vá para Sistema -> Restaurar.
- Selecione o arquivo de backup de seu computador.
- Clique em Iniciar Restauração.
- Aguarde a mensagem de confirmação e o reinício do sistema.
Boas Práticas
- Teste seus backups: Tente restaurar um backup em uma máquina de teste periodicamente.
- Regra 3-2-1: Mantenha 3 cópias dos dados, em 2 formatos diferentes, com 1 cópia fora da empresa (off-site).
- Mantenha o Instalador: Guarde sempre uma cópia do instalador do AntCRM que você utilizou.